Près de 5 M$ en frais de déplacement

La Gaspésie est la deuxième région, après la Côte-Nord, où les frais de déplacement des usagers coûtent le plus cher à son réseau de la santé.

Régulièrement, les patients doivent se déplacer dans d’autres établissements de santé au Québec pour recevoir des soins. C’est notamment le cas de plusieurs Gaspésiens, notamment en Haute-Gaspésie, où les déplacements vers Rimouski ou Québec sont légion.

Dans la dernière année, près de 5 millions de dollars ont ainsi été remboursés aux patients de la Gaspésie en frais de déplacement. C’est 3 millions de plus que la région voisine du Bas-Saint-Laurent. C’est également davantage que les Îles-de-la-Madeleine, moins populeuses, mais en situation d’insularité (voir le tableau). La Côte-Nord demeure la championne, et de loin, avec plus de 10,6 millions en remboursements.

Dans le meilleur des mondes, tous les soins seraient promulgués localement. En attendant, le CISSS aimerait que les critères soient plus flexibles et collés à la réalité de la Gaspésie. L’enjeu principal est le fait que les déplacements sont remboursés à partir de 200 km. Or, la distance entre Sainte-Anne-des-Monts et Rimouski, par exemple, est de quelques kilomètres en deçà de cette limite.

« Heureusement, le ministère de la Santé est en train de revoir sa politique. Un comité a été mis en place et effectue une grande consultation, autant auprès des responsables des établissements de santé que des usagers », indique le président-directeur général du CISSS de la Gaspésie, Martin Pelletier.

La politique de remboursement est un copier-coller de celle établie au national. Or, un projet pilote avait été mis en place 1^er mai 2024 au 31 mars 2025 en Gaspésie. Celui-ci permettait aux usagers qui devaient se déplacer dans un établissement situé à l’extérieur de leur réseau local pour recevoir un soin ou un service de cumuler leurs déplacements pour un même épisode de soins, sur une période de 3 mois.

Ce programme visait à répondre au besoin exprimé par les personnes qui doivent régulièrement se rendre dans un établissement situé à un peu moins de 200 kilomètres pour recevoir leurs soins sans bénéficier d’aucune compensation financière.

Les dépenses supplémentaires associées à cette démarche ont cependant représenté un montant de près de 100 000 $. Le projet pilote a été abandonné.

Les demandes

Le CISSS de la Gaspésie a deux demandes principales : majorer le montant du remboursement qui est actuellement à 0,22 $ du kilomètre, et abaisser la distance minimale en dessous de 200 kilomètres. « On souhaite aussi une majoration du remboursement pour l’hébergement et les repas lors de déplacements d’usagers. On aimerait également que des tarifs préférentiels soient négociés avec des hôtels qui ne sont pas déjà des endroits spécialisés comme l’hôtellerie Omer-Brazeau. Et pourquoi pas un montant forfaitaire pour se loger chez leur famille? », poursuit Martin Pelletier.

Le PDG résume ses propos en parlant de faciliter la vie des usagers pour qu’ils puissent se concentrer sur les soins à recevoir, plutôt que de s’inquiéter de toute l’administration qui entoure les déplacements. « En ce sens, on aimerait un allégement des formulaires à remplir et tout ce qui touche aux signatures des médecins. On est conscient de l’anxiété que vivent ces patients, et toute cette lourdeur n’aide en rien la guérison. »